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お客様の声

お客様の声

お客様から頂戴した温かいお言葉や、ご感想を紹介いたします。

  • 901号室ご宿泊のお客様
    ご宿泊日
    2021/11/05

    本当に素晴らしいの一言。全てのスタッフの方が気持ちよく対応していただき、さすが!と思いました。本当に素晴らしく、癒された1泊2日でした。

    お出迎え
  • 808号室ご宿泊のお客様
    ご宿泊日
    2021/10/31

    全てに良いと思います。特に食事は満足でした。悪い所など見つけたくても見つかりません。私どもの夕食担当をして頂いた方は朝食時も声をかけて下さりとても丁寧な接客でした。心地良い気持ちになる朝でした。

    朝食ビュッフェ
  • 712号室ご宿泊のお客様
    ご宿泊日
    2021/10/31

    お待ちしておりましたと言われると安心しました。すぐにお部屋に通して頂きよかったです。久しぶりに利用しましたがコロナ対策も取られサービス内容も充実しており大変満足いたしました。

    感染拡大防止への取り組み
  • 807号室ご宿泊のお客様
    ご宿泊日
    2021/10/29

    スタッフのみなさんとても笑顔で接して下さってとても気持ちがよかったです。また来たいと思ったホテルでした。ありがとうございます。

    お出迎え
  • 805号室ご宿泊のお客様
    ご宿泊日
    2021/10/28

    (夕食担当)実習生の方でしたが明るい方で親切に対応頂きました。コロナ禍でなかなか旅行にも出れなかったが久しぶりの旅行で白菊さんを選択して大満足でした。夜中カラオケルームで2年ぶりに夫婦で歌うことができ、これも大満足でした(ママの心遣いに感謝)

    カラオケラウンジくれいん
  • 809号室ご宿泊のお客様
    ご宿泊日
    2021/10/25

    前菜から手をかけられているのだなと。上品でどれもおいしく頂きました。関アジがとてもおいしく、豊後牛のお肉もですが、だしが絶品でした。 おなかもいっぱいになりますが、おいしいものを頂いたという満足感があります。

    秘伝出汁豊後牛しゃぶしゃぶ
  • 712号室ご宿泊のお客様
    ご宿泊日
    2021/10/23

    料理も美味しく大変満足しました。 客室係の佐野さんの応対も良く置き手紙の心遣いまでありがとうございました。

    お出迎え
  • 606号室ご宿泊のお客様
    ご宿泊日
    2021/10/23

    今回はじめて利用させてもらいましたが、満足(大変)のいく一日でした。 客室係の山村さんの笑顔対応にいやされました。 次は何時になるかわかりませんが、ぜひぜひ再度お世話になりたいです。

    別府温泉 ホテル白菊 外観
  • 匿名
    ご宿泊日
    2021/08/19

    お祝いのケーキとてもすてきでよかったです! ありがとうございました。 よい思い出ができました!

    ホテル白菊からのお礼

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また是非、ご旅行の際には当館、ホテル白菊をお選びしご宿泊して頂ける事を社員一同、心よりお待ちしております。