別府温泉　創業昭和25年 創業74年、これからも豊かな心でおもてなし

夕食係の河野様親切にお声を掛けて頂き大変心強かったです。 広い部屋に一人でいるのは寂しいものです。 10年ぶりの白菊に泊まるという念願が叶いました。 日の出も、海も山も、夜の風景も忘れ得ぬものとなりました。

夕食は大変美味しく、菊池さんのサービスでより一層素晴らしいものになりました。 笑顔がとても素敵でした。 朝食もとても美味しく岩井さんが挨拶に来てくださりとても嬉しかったです。

どんなシーンでもスタッフの方の笑顔、心遣いが温かく感じられた。 サービス内容もアイディア豊かで宿泊客に喜びを提供しようという意欲が感じられた。

夕食係の後藤さんですが一生懸命な誠実さが伝わってきて気も効いたおもてなしをして頂き とても良かったです。頑張ってくださいね！

おもてなし係の清末君の対応がとても良かったです。 小さい子供に対しての対応や時間への気配りがありがたかったです。

目配り、気配りが行き届いていて気持ちよく過ごせました。 12階のウェルカムドリンクのサービスも願望の良いところを 開放してくれてよかったです。

食事がとても美味しく子供の料理も大満足でした。 何よりスタッフさんの気遣いが良く手書きの大分案内はネットでは なかなか出てこない場所もあり、参考になりました。

ウェルカムドリンク、スイーツも美味しく種類も充実していて良かった。 用事があるときにフロントスタッフがすぐにかけつけ声をかけてくれた。

お部屋担当の吉良さんが素敵な笑顔で丁寧な対応をして下さり還暦のお祝いという事で食事の心配りや心配や写真 お祝いの言葉で配慮下さり思い出深いお祝いの旅となりました。 コロナで旅も楽しめなくなりましたが2年ぶりに離れて暮らす家族が別府で集合し還暦のお祝いをすることが出来ました。 このホテルを選んで大成功の旅行となりました。

スタッフさんの対応がどの場面においても優しくすばやくて、すごく良い感じを受けました。 社員教育が出来ている素敵なホテルに泊まれて嬉しく思っています。 本当にありがとうございました。