
午前中、館内を見て回る。
私の日課の1つ。
12階立ての本館を順番に3階から12階まで。
そして、東館の地下から5階まで。
ホテルは清潔感が一番大切。
よって、汚れている所があれば、清掃の者に注意する。
さらに、廊下の照明を消しているか?
ムダをしていないか?
お部屋の汚れ、壁クロスの汚れはないか?
メンテナンス担当のものにも注意する。
今日は、地下1階宴会場では、お昼の設営が出来上がり、
お客様の昼食の準備をしている。
絨毯を見ると、ゴミが落ちている。
すぐに、担当者を呼び、ゴミを拾わせる。
さらに、誰が掃除機をかけていたのか?
注意をする。
校長先生と同じです。躾です。
小さなことですが、ここが旅館ホテル業の原点です。
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