別府温泉 ホテル白菊 | 部屋食・4つの和洋レストラン食と大露天風呂が評判

"座ったままでバイキング"この文句に釣られ、食べ盛りの中学生を連れての
宿泊でしたが、息子はなんとビーフのワイン煮を気に入り２回もおかわり、３人分を堪能し、翌日になっても『美味しかった』と大満足。
われわれ夫婦は「小エビとりんごのサラダ」、大分ならではの「生椎茸のバターソテー」などでワイン、カボスカクテルを別府の夜景と共に堪能した旅でした。
座ったままで好きなものを何回も注文できるので、作りたてのものを大変おいしく楽しませてもらえました。

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　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。たくさんの心温まるコメントを頂き感激しております。スタッフに口コミ内容を紹介させていただいた際、「本当に美味しくお召し上がりいただきました」と当日の係が覚えておりました。また「翌日になっても美味しかった」との調理長泣かせのお言葉。そのお言葉を励みに更なるサービスの向上に努めてまいります。これからもどうぞ宜しくお願いいたします。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ホテル白菊　宿泊支配人　溝部良一

１月１７日に利用して、スタッフの方の接客態度が大変さわやかでしたので、２月２３日に友達を誘って、二度目の利用をしました。
喫茶、レストランなどの館内設備も充実しており、いけす割烹からイタリアンレストランまで大変充実しています。雰囲気も良いですよ。食材・味・提供順・見た目も大変よいと思います。量もちょうどよいと思います。
また、温泉のかけ流しで、大浴場・露天風呂ともに大変清潔で広々。感激でした。私のお気に入り！！に登録で、たびたび利用する事になると思います。

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　この度は「ホテル白菊」への2回目のご利用誠にありがとうございました。そして身に余る数々のお言葉、重ねて御礼申しあげます。お客様に快適にお過ごし頂く為に試行錯誤しながら日々努めておりますので「私のお気に入りに登録」という、お客様のお言葉は何よりも嬉しく感激いたしております。今後ともお客様の立場になりより一層の「ホテル白菊」造りを目指し努力してまいります。再度お越しの際はホテル白菊に帰ってきて良かったと思っていただますよう、ごりら様のお言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。またお会いできる日を心より楽しみの致しております。

ホテル白菊　宿泊支配人　溝部良一

朝食が素晴らしく美味しく、健康食への気配りが行き届いていて申し分ありませんでした。　
夕食は食べていないのでわかりませんが、たぶん、おいしいんだとおもいます。

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　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご朝食でこのうえないお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく重ね重ね御礼申しあげます。今度は白菊でのご夕食をご堪能くださいませ。
　地産地消の旬の食材を使用した料理長自慢の和食のお部屋食がございます、また館内には和洋のレストラン６店舗もございますので「白菊のご夕食」を存分にお楽しみいただけます。
　またお会いできる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ホテル白菊　宿泊支配人　溝部良一

夕食はバイキングでしたが種類、味等満足しました。特に、孫（小学1年）には大変好評でした。
風呂の大きさには驚きました。
接客、料理、風呂等満足しました。
ただ、朝食は、孫用に前もって、選択出来れはと思います。
大人は、美味しく頂きましたが、孫はほとんどてをつけていないので！

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　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
夏休み期間の慌しい御日にちでのご滞在でしたので、不行き届き等なかったかと心配しておりましたが、「接客・料理・風呂等　満足しました」との嬉しいお言葉をいただき安心しております。ご投稿にございましたお子様のご朝食は、ご期待に添うことができず申しわけありませんでした。調理責任者にお客様の口コミを申し伝え、早速お子様のご朝食は「お子様用の朝食」を選択できるよういたしました。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またの機会がございましたら、全てにおいてご満足いただけますよう努力いたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。   

ホテル白菊　宿泊支配人　溝部良一

気ままな一人旅で一泊させて頂きました。少し早めのチェックインでしたが、笑顔で気持ちよく接して頂き、感謝しております。
料理も、一人にしては少し多めかと感じましたが、新鮮な地元の食材を生かした料理で満足感で一杯でした。
特に、客室係の方には感心しました。二年の経験だと言っておられましたが、愛嬌も良く、こまかな気配りの出来る方なので感心した次第です。
別府、大分には仕事も兼ねて度々訪れますが、是非次回もお世話になりたいと思っております。
大変お世話になりました。社員皆様のご健勝を祈念しております。

[返信]

この度はホテル白菊へご宿泊誠にありがとうございました。
お料理・サービス面でのお褒めのお言葉大変ありがたく読ませて頂きました。

当ホテルでは男性女性に関わらず、お一人様のご利用も多いのですが、皆様にリラックスしてお過ごし頂けますよう心がけております。
担当した係はまだ二年の経験ではございますが、私共の自慢の良い子でございます。次回も是非担当にご指名を頂ければと思います。

今回のお客様のコメントを係の者もとても喜んでおりました。
仕事の励みになります。ありがとうございました。

またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル白菊　宿泊支配人　溝部良一