お客様の声

50代/男性のお客さま[ 2010年06月07日 ]

立地条件、設備、接待、食事などすべて満足できる旅館です。最上階のワインバーも値段設定がリーズナブルで、適当な価格の飲みやすいワインがそろえてありました。ただ、お風呂で部屋の自分用の雪駄を間違えて他人に履かれないか心配でした。用意してあるランドリー袋に入れておけばいいと思います。日本人は清潔好きですから。
とにかくコストパフォーマンスからみてもお勧めの宿です。

[返信]

 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。立地・設備・お食事とご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。またスタッフに対しましてもお褒めの言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。ご心配をお掛けしました雪駄の件でございますが、大浴場の脱衣場の脱衣ボックスの下に雪駄を入れるスペースをもうけております。私共のご案内が不充分でご迷惑をお掛けしましたことを深く反省しております。今後はこのようなことがございませんよう、説明を徹底いたします。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。またの機会がございましたら、今日以上にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申しあげます。ありがとうございました。 

ホテル白菊 宿泊支配人 溝部良一

[利用した宿泊プラン]【部屋食】今がおススメ!豊後牛と関あじをご一緒に
[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはお客様が宿泊した時点のものです。
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