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ホーム > お客様の声 > 2010年4月

30代/男性のお客さま

[ 2010年04月26日 ]

チェックインが予定よりも大幅に遅れたのですが、快く対応して頂いて、よかったです。

[返信]

 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はご満足いただけましたでしょうか?スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
 スタッフへ申し伝えたところ大変感激しておりました。今後とも全てのお客様に心からのおもてなしができますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。またの機会がございましたら、ぜひともお越しくださいませ。またのお越しを心からお待ち申し上げます。
 ありがとうございました。

ホテル白菊 宿泊支配人 溝部良一

[利用した宿泊プラン]食事処de料理長おススメ!新鮮地魚会席 月姫コース
[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはお客様が宿泊した時点のものです。
※宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

別府温泉ホテル白菊 |

20代/男性のお客さま

[ 2010年04月17日 ]

今回1泊の旅行で利用させて頂きましたが、
大変満足できるホテルでした。
料理の味、量も適量でしたし、ホテルの従業員の方達も皆さん常に笑顔で接して頂けました。
またの別府旅行では是非利用したいと思います。

[返信]

 この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お料理をはじめたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝を申し上げます。また温かいメッセージ・最高の評価をいただき心より感謝を申し上げます。お客様のお言葉でスタッフは元気を頂きました。
 今後とも皆様に快適にご滞在いただけますようサービスの向上に取り組んでまいります。お客様よりいただきました温かいお言葉を励みに今後とも居心地の良いおもてなしを心がけスタッフ一同精進いたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
 ありがとうございました。

ホテル白菊 宿泊支配人 溝部良一

[利用した宿泊プラン]伝統の味【懐石くずし】を静かな庭園の中座敷で味わう
[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはお客様が宿泊した時点のものです。
※宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

別府温泉ホテル白菊 |

40代/男性のお客さま

[ 2010年04月16日 ]

先日はお世話になりました。眺めの良い上層階へ変更頂きましてありがとうございました、優しさに感謝します。お風呂も、食事も満足!!特にマッサージの方、高齢にも関わらず上手でした、ありがとう。また利用します。

[返信]

 この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。    温泉・お食事とご満喫いただけ、ご満足いただけるご旅行になられたようで大変嬉しく思います。またスタッフに対しましても温かいお言葉をいただき心より感謝を申し上げます。早速、担当させて頂きましたスタッフへ申し伝えたところ大変喜んでおりました。お客様のご投稿に笑顔と元気を頂きました。私共にとりましてはお客様の「また利用します」のお言葉が何よりも嬉しいお言葉です。
 今後とも心からのおもてなしで皆様に快適な時間をお過ごしいただけますようスタッフ一同精進いたします。お忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル白菊 宿泊支配人 溝部良一

[利用した宿泊プラン]たまの休みにごゆるりと 料亭の味をお部屋でいただく
[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはお客様が宿泊した時点のものです。
※宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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20代/女性のお客さま

[ 2010年04月08日 ]

3月の後半に行きました♪
露天風呂はちょっとだけ肌寒かったですけど、ものすごく丁度いい温度でめっちゃくちゃよかったです♪
泊まった次の日の露天風呂が前日と全く違った雰囲気でよかったです(⌒0⌒)/~~
別府に泊まるならここがいいですε=ε=(ノ≧∇≦)ノ

[返信]

 この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また温泉に対しましてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝を申し上げます。別府にお越しになられるお客様は何よりも温泉をお楽しみにお越しくださっております。改めて大自然の恵みに感謝しお客様に心ゆくまで堪能いただきますよう努力せねばと心しております。今後ともお客様の癒しの宿になれますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて精進してまいります。またのお越しを源泉掛け流しの温泉でスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ホテル白菊 宿泊支配人 溝部良一

[利用した宿泊プラン]ご夕食は直営の食事処でご自由に♪朝食付宿泊プラン♪
[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはお客様が宿泊した時点のものです。
※宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

別府温泉ホテル白菊 |

30代/女性のお客さま

[ 2010年04月05日 ]

とてもよかったです。スタッフさんの教育が行き届いていました。お部屋への案内は実習生が一生懸命対応してくれましたが、その姿勢がさわやか実習生とは思えないほど丁寧で、これは期待できる!と思いましたが、直感はあたりました。館内はどこも清潔が保たれているし、サービスにも細かい工夫がみられます。お風呂は広くなによりタオルはそのつど使いで気持ち良い!食事もおいしいし、飲み物の種類が豊富で迷いました。いままでイロイロな宿にとまりましたが、この値段ではありえない記憶に残る宿です。また泊まりたいと思いました!

[返信]

 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました、春休み期間の慌ただしい中でのご滞在でしたので、不行き届き等なかったかと心配しておりました。たくさんのお褒めのお言葉・最高の評価をいただき心より感謝を申し上げます。私共の新入社員に対しましても温かいお言葉をいただき心より感謝を申し上げます。
 新入社員は入社してまだ10日たらずでございますが、お客様の口コミ内容を申し伝えると感激しておりました。お客様のお言葉を励みし、お客様お一人お一人にご満足していただける白菊を目指し日々勉強してまいりますと申しておりました。
 また新入社員が成長した姿をぜひとも見にお越しくださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル白菊 宿泊支配人 溝部良一

[利用した宿泊プラン]食事処de料理長おススメ!新鮮地魚会席 美月コース
[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはお客様が宿泊した時点のものです。
※宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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20代/女性のお客さま

[ 2010年04月03日 ]

食事所が個室で周りを気にせずにゆっくり食べられました!
お風呂に使うタオルが部屋にもあるしお風呂にも用意してあるのが嬉しかったです!

[返信]

 この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お食事・お風呂とたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し心より御礼もうしあげます。お客様は何よりも温泉を楽しみに別府へお越しいただいております。大自然の恵みに感謝し、お客様が心ゆくまでご堪能いただけますよう私共といたしましてはご滞在中に何度でも大浴場をご利用できますようタオル・バスタオルは大浴場の通路の入口に常備ご準備いたしております。またのお越しを源泉かけながしの温泉と美味しいお料理を準備しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル白菊 宿泊支配人 溝部良一

[利用した宿泊プラン]食事処de料理長おススメ!新鮮地魚会席 月姫コース
[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはお客様が宿泊した時点のものです。
※宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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