ようこそ別府温泉へ 温泉と料理の宿 別府温泉ホテル白菊

外観は古い感じだけど、ホテルの中は新しく、私の部屋は和室だったんですけど、すごく綺麗で広かったです。接客対応も良くて、夕食のご飯も美味しかったです。女性には、ちょうどいいですが、ご飯の量が少なかったので、男性には足りないかなと思いました。
お風呂も、露天風呂もあって、ゆっくり気持ち良く入らせて頂きました。
すごくいい思い出が出来ました。

[返信]

　この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋・お風呂とお褒めのお言葉を頂き、またスタッフに対しましても温かい励ましのお言葉を頂き、心より御礼を申しあげます。ご旅行の思い出作りのお手伝いができましたことを大変嬉しく思います。
　一雨ごとに別府は春の季節になりました。桜も六分咲きとなり来週の中旬は見頃を迎え、美しい景色をご覧いただけるようです。
またの機会がございましたら違う季節の別府にお越しくださいませ。
四季折々の自然の表情をお楽しみいただけることと思います。
　　またのご来館を心よりお待ち申しあげます。　　　　　　　　　　　ありがとうございました。

ホテル白菊　宿泊支配人　溝部良一

友達5人で大部屋に泊まりました。
とても広く、きれいでした。
食事も美味しく、お部屋担当の方もフロントの方も丁寧でした。
朝食のバイキングもとても美味しく、普段は朝食を取らないのに美味しくて朝からたくさん食べました。
また行きたいと思います。

[返信]

　この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お食事・お部屋などたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝を申しあげます。ご滞在中はお連れ様とののんびりした時間をお過ごしいただけたのことで大変嬉しく思います。ご投稿を読ませて頂き、早速本日のミーティングにてスタッフ全員へ申し伝えたところ一同感激しておりました。お客様からいただきます「また行きたい」との言葉が私共にとりましては一番の励みで元気の源でございます。今後ともお客様よりいただきました言葉を胸にスタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申しあげます。

ホテル白菊　宿泊支配人　溝部良一

この度は「大変お世話になりました。」
口コミ通り本当にゆっくりできるお宿でした。
次回は夏休みに家族と一緒にお伺いします。
スタッフのみなさんの心づかい！嬉しかったです。
いつお会いしても素敵な笑顔の方ばかりでした。
初めての洋食のオーダーバイキングでしたが、素晴らしい物でした。
私にとっては、席に座ったままで良いというのと、綺麗な盛り付けで、出来立ての料理を戴ける。一皿ごとにゆっくり味わうことができました。
本当にゆっくり楽しむことができました。
網焼きステーキとサラダは本当に美味しかったですよ。
期間限定と言う事でしたが、是非続けて戴けると嬉しいです。
朝も同じ所でバイキングを戴きました。
夕食が洋食だったので、朝のご飯が凄く美味しかったです。
特に温泉湯豆腐がとろける様な美味しさでした。　
新鮮な野菜も体に優しい感じがしましたよ。

[返信]

　この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご投稿を読ませて頂きご夫妻でご夕食の一時を楽しまれている光景が目にうかぶようでした、素敵な時間を過ごしていただき大変嬉しく思います。ご夕食のオーダーバイキングは３月･４月の限定企画でございます。２０種類のシェフ選りすぐりのメニューの中からお好きな物をお好きなだけお召し上がりになられます。地元のお客様からも大変好評をいただいております。好評につきまして急遽７月にも開催を予定しております。また数々の当館に対しての温かいお言葉を頂き感激しております。これからもお客様お一人お一人にご満足いただける「白菊」を目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回はかわいらしいお子様とのお越しを社員一同心よりお待ち申しあげます。朝晩の寒さが続いておりますお風邪など召されないようご自愛くださいませ。ありがとうございました。

ホテル白菊　宿泊支配人　溝部良一

ホテルの構造も古さを感じさせず部屋の畳も新しくて快適に過ごせました。また、夕食会場は別館の静かな庭園の見える窓際へ、朝食会場は１２階の眺望の良い窓際へ案内していただき子供達も大喜びでした。機会があれば次回も利用したいと思います。

[返信]

　この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。週末の慌ただしい御日にちでのご滞在でしたので、不行き届き等なかったかと心配しておりましたがご投稿をいただきご家族様とのゆっくりした時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。「次回も利用したい」との嬉しいご感想を頂き心より感謝を申しあげます。３月も中旬になり別府も春めいてまいりました。今年は３月の下旬が桜の見ごころになりそうです。また４月１日から温泉祭が始まります。別府での最大の祭でございます。色々なイベントも取り揃えておりますのでお楽しみいただけると思います。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。 

ホテル白菊　宿泊支配人　溝部良一

もう何回も利用させてもらってます。
温泉がきもちいいし、食事もおいしいです。
朝ご飯で出てくる納豆がすごく好きです。取り寄せして食べたいと思います（笑）。

[返信]

　「何回も利用させてもらっています」との大変ありがたいまた嬉しいお言葉を頂戴し大変光栄に思っております、誠にありがとうございます。早速、本日のミーティングにてスタッフ全員に申し伝えたところ一同感激しておりました。今後ともスタッフ一丸となりご来館いただく皆様に快適な時間をお過ごしいただけますようサービスの向上に努力してまいります。また近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませご来館を心よりお待ち申しあげます。　　　　　　　　　　ありがとうございました。  

ホテル白菊　宿泊支配人　溝部良一