お客様の声

20代/女性のお客さま[ 2010年01月05日 ]

従業員の皆さんの対応は、とても丁寧で気持ち良かったです。
夜ごはんは菊乃間でいただいたのですが、ちょっと寒かったので膝掛けのサービスが嬉しかったですね。
食事の量は多くて、最後の方の揚げ物と炊き込みご飯を残してしまったのが残念でした。
でも、美味しかったです。
お風呂は写真で拝見するより狭い感じはしましたが、湯温が私にはちょうどよくとっても気持ち良かったです!
お風呂の入口にバスタオルとフェイスタオルのセットが置いてあり、わざわざ部屋から持って行かなくて良かったし、毎回新しいタオルが使用出来るのも嬉しかったです。
湯上りにお茶がサーバー(?)で用意されていて、水が飲めない私にはそれもポイント高かったです。
朝ごはんは本当にとっても美味しくて、ほぼ完食しました。
あんな朝ごはん毎日食べられたらなぁ...(笑)
機会があればまた宿泊したいです。

[返信]

 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。温泉・お食事とたくさんのお褒めのお言葉をいただき、またスタッフに対しましても励ましのお言葉を頂戴し心より感謝を申しあげます。早速、本日のミーティングにてスタッフ全員に申し伝えたところ一同感激しておりました。私共はお客様より元気をいただき笑顔でお客様をお迎えすることができました。今後もお客様の一期一会に感謝し、心からのおもてなしができますよう精進いたします。
 お忙しい中、心温まるご投稿をいただき誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

ホテル白菊 宿泊支配人 溝部良一

[利用した宿泊プラン]伝統の味【懐石くずし】を静かな庭園の中座敷で味わう
[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはお客様が宿泊した時点のものです。
※宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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