ようこそ別府温泉へ 温泉と料理の宿 別府温泉ホテル白菊

６０周年記念お土産付きプランで宿泊しました。夕食はしゃぶしゃぶのお肉、お刺身も新鮮、海老の天ぷらなど、とても美味しかったです。デザートのプチケーキも嬉しかったです。朝食も品数が多くて、とても贅沢な気持ちになれます。ゆっくりといただけました。今回は母の喜寿祝いを兼ねて宿泊したのですが、母も喜んでくれてとても満足しました。楠湯殿と菊湯殿も今回、ほぼ貸切状態のような感じで（たまたま人が少なかった）入浴でき、ゆっくりできました。子ども達も、又行きたいと話しています。また、機会がありましたら利用させていただきたいです。

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　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、また最高の評価のご感想を頂き心より感謝を申しあげます。スタッフにもミーティングにて申し伝えたところ、たいへん感激しておりました。私共にとりましては、お客様の「また来ます」のお言葉が何よりも嬉しいお言葉であり元気の源でございます。また気持ちを新たに心からのおもてなしで皆様に快適な時間をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
　お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
　またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

ホテル白菊　宿泊支配人　溝部良一

一番嬉しかったのは、夕食・朝食のおもてなし・接客サービスがとても良かったです。お食事も美味しかったし、その上、おもてなしの会話術が良かったので、さらにお料理も美味しくいただけました。夕食は若い男性でしたが、お肉が苦手な私に即お料理を変更して好きなものに替えていただき嬉しく感じました。有難うございました。そして朝食は年配の女性でしたが、その方も心配りが上手な方で気持がいい日々を過ごさせていただきました。
そしてもう一つ嬉しかったことは、朝６時頃大浴場に行く途中でフロントにいらっしゃった男性二人から「おはようございます」と言われ、嬉しかったです。爽快な気分になりました。また伺います。

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　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し感激しております。あまりの嬉しさに何度も読ませていただきました。またお客様の口コミ内容をすぐにスタッフに伝えました。スタッフも満面の笑みで元気をいただきました。この仕事をして良かったと感激しておりました。スタッフになりかわりまして心よりお礼申し上げます。
　まだまだ力不足でお叱りのお言葉をいただくことがございますが、心が通じるおもてなしができますよう、またお客様のご投稿に恥じることがありませんようスタッフ一同精進してまいります。まだまだ寒さも続きますので、どうぞご自愛くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。ありがとうございました。

ホテル白菊　宿泊支配人　溝部良一

夜と朝の食事をお部屋で頂きました。もー最高に美味しかったです。量も適当で多すぎることもなく、少なすぎることもなく絶妙なバランスで。彩りも美しく、体調を崩してしまっていた私でしたがペロリと完食してしまいました。様々な場面で対応していただいたスタッフの皆様も丁寧で気持ちの良いものでした。別府に旅行の際には必ずまた利用したい宿です。

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　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。　　たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、感激しております。何度も何度も繰り返し読ませていただきました。あまりの嬉しさに帰宅途中の料理長を掴まえ、口コミ内容を伝えたほどです。料理長も満面の笑みで元気をいただきましたと、お客様に心よりお礼の申し伝えてくださいと申しておりました。料理長にかわり心よりお礼申しあげます。
まだまだ力不足でお叱りの言葉をいただくこともございますが、心が通じるおもてなしができまうよう、またやんてっく様のご投稿に恥じることがありませんよう、スタッフ一同精進してまいります。まだまだ寒さも続きますので、どうぞご自愛くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。ありがとうございました。

ホテル白菊　宿泊支配人　溝部良一

従業員の皆さんの対応は、とても丁寧で気持ち良かったです。
夜ごはんは菊乃間でいただいたのですが、ちょっと寒かったので膝掛けのサービスが嬉しかったですね。
食事の量は多くて、最後の方の揚げ物と炊き込みご飯を残してしまったのが残念でした。
でも、美味しかったです。
お風呂は写真で拝見するより狭い感じはしましたが、湯温が私にはちょうどよくとっても気持ち良かったです！
お風呂の入口にバスタオルとフェイスタオルのセットが置いてあり、わざわざ部屋から持って行かなくて良かったし、毎回新しいタオルが使用出来るのも嬉しかったです。
湯上りにお茶がサーバー(？)で用意されていて、水が飲めない私にはそれもポイント高かったです。
朝ごはんは本当にとっても美味しくて、ほぼ完食しました。
あんな朝ごはん毎日食べられたらなぁ...(笑)
機会があればまた宿泊したいです。

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　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。温泉・お食事とたくさんのお褒めのお言葉をいただき、またスタッフに対しましても励ましのお言葉を頂戴し心より感謝を申しあげます。早速、本日のミーティングにてスタッフ全員に申し伝えたところ一同感激しておりました。私共はお客様より元気をいただき笑顔でお客様をお迎えすることができました。今後もお客様の一期一会に感謝し、心からのおもてなしができますよう精進いたします。
　お忙しい中、心温まるご投稿をいただき誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

ホテル白菊　宿泊支配人　溝部良一

お正月旅行に彼と一泊しました。
スタッフの対応もいぃし、料理も豪華で大食いの私でも満足でした。
今回和室の部屋でしたが、きれいで広かったです。
お風呂も三回入り、とても充実したお正月を過ごせました。
帰り際、お正月の子供用プレゼントで風船が玄関にあり、飼い犬と同じ犬種の写真の風船を見つけた私にスタッフの方がサッと快く｢どぅぞ｣と言ってくれました。ほんとありがとうございます。
またぜひ利用したい宿です。

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　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お正月の大切なご旅行でお選びいただき心より感謝を申しあげます。
　ご滞在中はお部屋・温泉・お食事とお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。温泉も３回お入りいただけたのですね。
　たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝を申しあげます。
お忙しい中、心温まるご投稿をいただきありがとうございました。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ホテル白菊　宿泊支配人　溝部良一