ようこそ別府温泉へ 温泉と料理の宿 別府温泉ホテル白菊

スタッフの方の対応がみなさんたいへんよかったです。美人の湯ということで楽しみにしてたんですが、大変きもちよく、お肌がしっとりした感じがします☆
夕食はお部屋で食べたのですが、どれも美味しく大満足でした♪朝食も沢山あり美味しくいただきました。
また利用させていただきたいと思います！

[返信]

　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
白菊でのひと時、お寛ぎいただけたようで当方としてもとても嬉しく思います。白菊の温泉は「美人の湯」とも言われており、男女問わずですが、女性の方にはとくに好評のようです。お料理もお口に合いましたようで安心いたしました。スタッフに対しましても、とてもありがたいお言葉を頂戴いたしまして恐縮しております。
　ぜひまた白菊へお越しくださいませ。
　社員一同心よりお待ち申しあげます。

ホテル白菊　宿泊支配人　溝部良一

両親の還暦祝いにつかわせていただきました。
足の悪い母と祖母のために座椅子を用意して
いただいたり、還暦祝いで泊まりますと伝え
たところ、寿の座布団、メッセージカードや
記念写真など心温まるサービスをしていただき、
家族そろって楽しむことが出来ました。
本当にいい旅行となりました。
ありがとうございました。

[返信]

　この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご両親様の還暦祝いという大切なご旅行でお越しいただき心より感謝を申しあげます。ご両親様・ご祖母様とご一緒に温泉・お食事とお楽しみいただけ素敵な時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
「本当にいい旅行になりました」とのこの上ないお言葉をいただき感激しております。ご投稿に恥じることがありませんよう、今後とも心からのおもてなしでお客様をお迎えできますようサービスの向上に努めてまいります。心温まるご投稿をいただき誠にありがとうございました。またのお越しを社員一同心よりお待ち申しあげます。 

ホテル白菊　宿泊支配人　溝部良一

母と2人でお世話になりました。
とても良いお宿だと思います。
とくに接客については、きちんと教育されているので
どなたも気持ちよく接して下さいます。
また、お料理は夕食をバイキングを選び頂きましたが
エビづくしで母共に満足でした。
お風呂も適温で最高です。
素朴なお宿ですが、いくつかある中から厳選した白菊さんは
裏切らないと思いますよ。

[返信]

　この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。お母様との大切なご旅行でお越しいただき心より感謝申しあげます。お料理・お風呂とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。　　　ご利用いただきました「極上ディナーバイキング」は年に２回、　８月と１２月に開催いたしております。冬は冬の旬な食材、夏は夏の旬の食材をふんだんに取り入れ、お客様にご満足してもらえるよう心掛けております。また機会がございましたら、ぜひ夏のディナーバイキングをお楽しみくださいませ。
　お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
　またのお越しを心よりお待ち申しあげます。 

ホテル白菊　宿泊支配人　溝部良一

到着後にすぐ駐車場の案内をしてくれ助かりました。フロントの方も感じ良く、部屋も広くて、アメニティも充実していました。食事も食材に凝っているという感じで、どれを食べても美味でした。特にデザートの杏仁豆腐は絶品でした。お風呂もタオルを常に新しいのを使えるのが良かったです。食事の時の仲居さんは、笑顔が可愛くてとても感じが良かったです。主人とまた絶対に来たいねと話しています。

[返信]

　この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。温泉・お食事とご満喫いただけ、ご満足いただけるご旅行になられたようで大変嬉しく思います。またスタッフに対しましても温かいお言葉をいただき心より感謝申しあげます。早速、本日のミーティングにて全員に申し伝えたところ感激しておりました。担当させていただきました、スタッフも大変喜んでおり、お客様から元気をいただきましたと申しております。私共にとりましては「また来たい」のお言葉が何よりも嬉しいお言葉です。来年は弊社創立60周年を迎えます。60周年を機に新たな気持ちで日々頑張ってまいります。
　お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちもうしあげます。 

ホテル白菊　宿泊支配人　溝部良一