ようこそ別府温泉へ 温泉と料理の宿 別府温泉ホテル白菊

10年位前に宿泊して、大変良かったので、今回も楽しみに宿泊しました。
車までのお迎えやフロント・朝、夕食会場・売店とどこをとってもスタッフの方の気遣いは最高でした。夜の駅前散策にも近く楽しむ事ができました。
チェックアウトが11時でしたので、ホテル前の大きな公園で、紅葉見学（少し早かったかな）と早朝の散歩で汗をかき、その後の朝風呂は最高でした。時間を有効に使うことができる宿だったと思います。ありがとうございました。

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　この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。秋の行楽シーズンでの慌しい中でのご滞在でしたので、不行き届き等なかったかと心配しておりましたが、ご投稿を読ませていただき10年振りの白菊をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。またこの上ないご評価を賜り大変嬉しく思うと同時に恐縮しております。当日担当したスタッフ全員にご投稿の事を伝えましたところ大変感激しておりました。お客様がご満喫された公園は「別府公園」と申しまして昭和天皇在位50周年を記念して整備された公園です。広さは東京ドームの５．５倍あり樹木が約２８００本あります。四季折々の変化を楽しむことができ、ご宿泊のお客様の散策コースとしても大変人気がございます。また春の桜も大変素晴らしいものがございます。またぜひ桜の季節におこしくださいませ。
社員一同心よりお待ち申しあげます。    

ホテル白菊　宿泊支配人　溝部良一

夕食といえば、量や派手さでごまかされているような宿が多く、結局残してしまうことが多いのですが、本宿は質・量共によかったです。
小さな子連れでお邪魔しましたが、担当の方の気遣いも非常によく、お世話になりました。
ビジネスをかねての旅行でしたのでゆっくり出来ませんでしたのが残念です。
アメニティーや、子供向けの浴衣などもよく、妻子ともに喜んでました。
本当にお世話になりました！

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　この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。可愛らしいお子様とのご家族旅行をお楽しみいただけたようで大変嬉し思います。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝を申しあげます。
　またご滞在中はゆっくりとお食事をお召し上がりいただいたとのことで、何よりでございます。今後ともお客様にとって「居心地のよい宿」をスローガンにスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
　またのお越しを心よりお待ち申しあげます。  

ホテル白菊　宿泊支配人　溝部良一

結婚30周年で利用しました。静かで趣感じるとてもいいホテルでした・・記念日と言うことで夕食時に写真を撮っていただき翌朝その写真を頂きとても感謝です。又何より感心したのが社員の方々の接遇でした。全ての方々が接遇の基本である゛おもてなしの心＂で働かれておられるのがこちらに伝わる対応でとても気持ちよく宿泊することが出来ました。この次は是非、子供達や孫を連れて利用したいと思いました。

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　この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご夫婦の大切な結婚３０周年の記念日のお祝いでご来館いただけ大変光栄でございます。写真撮影はプロが撮影するわけではなく、ささやかなものですが、お喜びいただけたようで当方とも嬉しいです。お部屋の清掃に関しましてはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。メンテナンスの責任者に申し伝え、同じことがありませんよう指導いたします。貴重なご意見をいただき今後のサービス向上に繋げることができるよう努力いたします。次回お越しの際はぜひともかわいらしいお孫様も連れてお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。   

ホテル白菊　宿泊支配人　溝部良一

今回二回目の宿泊でした。
いつ来てもフロントの対応はいいし、料理も旬な魚と薄味で最高に美味しく頂きました。お風呂も又気持ち良くアメニティーも充実してたのでとても良かったです。
次回はエステなど取り入れてもっと充実させよう何て思って帰りました。

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　2回目のご宿泊誠にありがとうございました。朝晩寒くなってまりましたが、お元気でお過ごしでしょうか？。お客様のようにリピートしてくださるお客様がいらっしゃるということはとても嬉しく、スタッフみなの日々の励みになっております。今後もご期待にたがわぬ宿であり続けられるよう従業員一同より精進してまいります。次回お越しの際は、ぜひともエステをご利用くださいませ、エステを取り入れた新しい企画を随時ご準備しております。
お客様にお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げます。
今後ともホテル白菊をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。  

ホテル白菊　宿泊支配人　溝部良一

お風呂、部屋、接客は最高でした。
料理はちょっと薄味でしたが、全体的に満足できました。
スウィートの他、３組で追加料金で同じ料理、個室対応にして大正解でした。
また機会があれば利用したいです。

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　この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お風呂・お部屋とご満足いただけた様子に大変嬉しく思います。また最高の評価をいただき感激しております。早速本日のミーティングにてスタッフに申し伝えたところ顔がとたんに明るくなり、お客様から笑顔と元気をもらいましたと申しておりました。
　またの機会でも「最高でした」とのお言葉をいただけますようスタッフ一同精進してまいります。お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。   

ホテル白菊　宿泊支配人　溝部良一