
玄関前で迎えてくださった従業員の方、チェックインカウンターの方ともに若い女性の方でした。とても丁寧で気持ちのよい対応に、着いてすぐに好印象をもち、評価の高さに納得しました。
宿泊した部屋は低い階だったので、見晴らしはあまりよくありませんでしたが、広いゆったりとした洋室で十分にくつろぐことができました。部屋に入った際、従業員の方からの記念日祝福の手紙が置いてあったのも感動でした。
朝晩の料理も大満足の味・ボリュームでしたし、お風呂も広く、他のお客さんを気にすることなくリラックスできました。
また利用したいです。
[返信]
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理・温泉・お部屋とたくさんのお褒めの言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。あたたかいメッセージ最高の評価をいただき心より感謝申し上げます、お客様のお言葉で元気をいただきました。
お客様の「また利用したいです」のお言葉が何よりも嬉しい言葉です。夏休みを迎え慌しい毎日を送っておりましたが、また気持ちを新たに心からのおもてなしで皆様に快適な時間をお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
ホテル白菊 宿泊支配人 溝部良一