チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
チェックイン15:00 チェックアウト11:00です。 ロイヤルフロア「菊万葉」はチェックイン13:00 チェックアウト12:00です。
禁煙の部屋はありますか?
ペットと宿泊できますか?
大変申し訳ございません。ペット同伴のお泊りはご遠慮いただいております。
私どもでペットホテルをご紹介させていただきます。
なお身体障害者補助犬法により盲導犬、介助犬、補導犬につきましてはご一緒にご宿泊できます。
貴重品の保管について教えてください。
客室内に無料の金庫をご用意いたしております。
また、フロントにも無料の貸金庫をご用意いたしております。
早く到着した場合、お部屋には入れますか?
チェックインは15時からとなっていますが、お部屋のご準備が出来次第ご案内致します。
もし準備がまだのようでしたら、12:30よりご入浴ができますので、ご入浴してチェツクインをお待ちいただけます。
また、館内のレストランでご昼食をされてもお待ちいただけます。
お部屋のアメニティグッズを教えてください。
バスタオル・ハンドタオル・石鹸・シャンプー・リンス・シャワーキャップ・ひげ剃り・歯ブラシ・くし・ドライヤー・浴衣があります。
バリアフリー対応はどの様になっていますか?
玄関よりお部屋までは車イスで可能です。(エレベーター利用)車イス対応のトイレが一ヶ所10階にございます。各お部屋のトイレは段差があり車イスの方はご無理となります。
お食事はイステーブルでレストランにてご準備できます。(洋食となります)
インターネットの利用は可能ですか?
申し訳ございませんが、客室内でのご利用はできません。
尚、1階ITステーションでは、有料パソコン2台(100円/10分)と
1台分のモジュラージャックがございます。LANケーブルの貸し出しがございます。
アレルギーがあるので料理の対応をしていただけますか?
事前にご連絡をいただけましたら、出来る限りご対応をさせていただきます。
また、お嫌いなものなどお料理のご要望がございましたら何なりと
お申し付けくださいませ。
翌日早めに出たいのですが朝食は何時からですか?
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